Munkaerőkölcsönzés (Personalverleih)

Munkaerőkölcsönzésről akkor beszélhetünk, ha a munkavállalót egy ügynökség alkalmazta, de a munkájára vonatkozó utasításokat a munkavégzés helyszínéül szolgáló magánháztartástól kapja.

Azoknak a munkaerő-kölcsönző cégeknek, amelyek migráns gondozónőket foglalkoztatnak otthoni ápolási feladatok ellátására, be kell tartaniuk a Munkaügyi Törvényt, mivel a folyamatos működésre vonatkozó engedélyezési mentesség nem érinti a maximális munkaidőt, a pihenőidőket, a szüneteket és az ügyeleti szolgálat időtartamának korlátait. A Munkaügyi Törvénynek jelenleg hatályos szabályai szerint gyakorlatilag és jogilag is kizárt, hogy egy személy hetekig folyamatosan biztosítsa a szolgáltatást.

A munka törvénykönyvének fontos előírásai:

• A heti maximális munkaidő 50 óra. A közös étkezés és egyéb tevékenységek a gondozott személlyel (például sétálás, társaság nyújtása) folytatott egyéb tevékenységek munkaidőnek számítanak.
• A vasárnapi munkavégzés (Sonntagsarbeit) a munkaerő-kölcsönzés keretében történő bentlakásos („Live-in”) gondozás esetében részben vagy egész napos időtartamban hatósági engedély nélkül is megengedett. Ideiglenes vasárnapi munkavégzés esetén a törvényes bérpótlék mértéke 50 százalék.
• Éjszakai munkavégzés (Nachtarbeit) 23:00 és 6:00 óra között a munkaerő-kölcsönzés keretében történő bentlakásos („Live-in”) gondozás során részben vagy az egész éjszaka folyamán hatósági engedély nélkül is lehetséges. Az éjszakai munkavégzés azonban alapvetően legfeljebb 9 óráig tarthat, és a szünetekkel együtt 10 órán belül kell lezajlania. Ideiglenes éjszakai munkavégzés esetén legalább 25 százalékos bérpótlékot kell fizetni; rendszeres vagy tartós éjszakai munkavégzés esetén alapvetően a teljesített éjszakai munkaidő 10 százalékának megfelelő kiegészítő pihenőidőt kell biztosítani. 9 órás éjszakai munkavégzés esetén ez 54 perces kiegészítő pihenőidőt jelent.
• A műszakban végzett munka (Schichtarbeit) azt jelenti, hogy két vagy több munkavállaló dolgozik egy beosztás szerint, egymást váltva. Amennyiben valamely ápolásra szoruló személyt éjjel-nappal ápolni kell, úgy a 24 órás gondozást három vagy több műszakban kell biztosítani. Ebben az esetben egy műszak – a szünetekkel együtt – nem haladhatja meg a 10 órát.
• A túlóra (Überzeit) csak kivételes esetekben engedélyezett. Alapvetően naponta legfeljebb 2 óra, évente pedig legfeljebb 140 óra túlóra engedélyezett. A túlórát 25 százalékos bérpótlékkal kell megtéríteni, kivéve, ha a felek közös megegyezéssel szabadidővel történő kompenzációban állapodtak meg. A vasárnap végzett túlórát 14 héten belül azonos időtartamú szabadidővel kell kompenzálni.
• A készenléti szolgálat (Bereitschaftsdienst) ideje alatt a migráns gondozónő a háztartáson belül vagy kívül készenlétben áll további munkavégzésre. Legalább 30 perces beavatkozási időt kell biztosítani; amennyiben a migráns gondozónő nem tartózkodik a háztartásban, a munkahelyre való oda- és visszautazási időt a munkaidőbe kell beszámítani. A készenléti szolgálat legfeljebb 20 munkanapra tervezhető be négy hétenként. A migráns gondozónő hetente legfeljebb 5 éjszaka vehet részt ilyen bevetésen.
  A készenléti szolgálat munkanaponként legfeljebb 5 óra lehet, és legfeljebb három időszakra osztható fel. A készenléti szolgálat alatt végzett bevetések munkaidőnek számítanak. Ha a migráns gondozónőnek ugyanazon időtartamon belül több mint kétszer kell bevetésre mennie, akkor az egész időtartam munkaidőnek minősül. A bevetés nélküli puszta készenléti idő ellentételezésére a Munkaügyi Törvény nem határoz meg rögzített százalékot; ez a szerződéses rendelkezésektől, illetve a munkaerő-kölcsönzésre vonatkozó kollektív szerződéstől függ.
• A napi pihenőidő (tägliche Ruhezeit) legalább tizenegy egymást követő óra.
• Legalább 35 egymást követő órából álló heti pihenőidő, ügyeleti szolgálat nélkül.
• Évente legalább 12 szabad vasárnap (freie Sonntage). Ezek az év során alkalomszerűen eloszthatók. Ha vasárnap is kerül sor munkavégzésre, a következő vagy az azt követő héten a napi pihenőidőhöz hozzáadódik egy 36, egymást követő órából álló, heti pihenőidő. A díjazás a szerződéses rendelkezéseknek, illetve a munkaerő-kölcsönzésre vonatkozó kollektív szerződésnek megfelelően történik.
• Ha a heti munkaidő öt napnál több napra oszlik el, akkor jár hetente egy szabad félnap (freier Halbtag). Ez legfeljebb nyolc héten át vehető folyamatosan igénybe.
• Naponta egy összefüggő, legalább 60 perces szünet jár (tägliche Pause). Éjszakai készenléti szolgálat esetén a következő napon 6:00 és 20:00 óra között legalább két órányi összefüggő szünet jár; ez vonatkozik a nappali vagy esti készenléti szolgálatra is, amennyiben az három idősávra van felosztva. A migráns gondozónőnek joga van a szünet alatt elhagyni a munkahelyet, és ez idő alatt nem köteles rendelkezésre állni.
• Munkaidő-nyilvántartást (Arbeitszeitdokumentation) kell vezetni, amelyet a gondozott személynek és a migráns gondozónőnek rendszeresen alá kell írnia. Ezeket a munkaidő-jelentéseket a munkaerő-kölcsönzőnek kötelessége rendszeresen és haladéktalanul ellenőrizni és aláírni.

További információkért olvassa el a a Gazdasági Államtitkárság (Staatssekretariat für Wirtschaft SECO) tájékoztatását A munka törvénykönyve. A munka- és pihenőidőre vonatkozó legfontosabb szabályok röviden (német, francia, olasz és angol nyelven) és Éjszakai és váltott műszakban végzett munka – Munkaidőmodellek korszerű kialakítása (német, francia és olasz nyelven).

AZ ÜGYNÖKSÉG KIVÁLASZTÁSA
Az ilyesfajta cégeknek manapság virágzó piaca van. Mérlegelje gondosan, hogy melyik ügynökséget választja. Amennyiben Ön nem svájci állampolgár, és svájci letelepedési engedélye sincs, akkor az ügynökségnek országos hatókörű működési engedéllyel kell rendelkeznie. Ezen a linken keresztül találja meg az engedéllyel rendelkező közvetítő cégek listáját (Verzeichnis der bewilligten Personalverleihfirmen).

KÖZVETLEN FOGLALKOZTATOTTSÁGRA VÁLTÁS
Az olyan kizárólagos szerződés nem megengedett, amely megtiltaná, hogy a munkaviszonya lejárta után Ön a magánháztartással közvetlen munkaszerződést kössön. Azonban az ügynökség kártérítést kérhet a magánháztartástól abban az esetben, ha a tényleges munkaviszony három hónapnál rövidebb ideig tartott, és Ön további három hónapon belül ugyanott kerül közvetlenül alkalmazásba.

Figyelem! Svájcban nem bejegyzett külföldi ügynökségek nem folytathatnak közvetítői tevékenységet az országban.